キャンセルポリシー

少人数完全予約制のため100%のキャンセル料が掛かります。

シェア利用、コス貸切 15日前から
貸切利用 15日前から
人数の減少にも適用されます。いかなる理由でも利用者都合のキャンセルは、代表者に請求されます。
キャンセルのご連絡は、予約時の自動返信メール、または各スタジオのアクセスページお問合せフォームからお願いします。24時間以内に手続き完了メールを返信しますので必ずご確認ください。(電話でのお申出は出来ません)
キャンセル料はお申出から1週間以内のお振込をお願いします。(人数の減少などは、当日受付時にお支払い可能)
スタジオは長時間停電など自然災害による直接の被害がない限り、通常通り運営予定です。
台風などで被害が予想され計画休業の場合は、予想日〜前日21時までにHP掲載と予約代表者宛にメールにてご連絡差し上げます。
遠征などで早めの判断が必要な場合は利用者都合とさせて頂きます。
日程の振替対応は致しておりませんので、キャンセルの上再度お申込みください。

キャンセル料の免除規定
・ご予約申込から24時間以内の訂正や取消しのご連絡
・スタジオが当日に休業の場合
・スタジオの所在地に警報が発令される台風などの場合は、利用前日、または当日のご連絡で適用
・スタジオ所在地の最寄り主要路線が運休で、利用当日にご来場困難な場合は利用当日、計画運休の場合は利用前日のご連絡で適用

体調不良、濃厚接触による理由は、利用者都合とします。
発熱などにより当日受付で利用拒否の場合も利用者都合になります。

その他、不明な場合はご相談ください。

無断キャンセル、キャンセル料未払いは、未払い者情報として登録すると共に、
以後、系列スタジオにご来場の場合は、受付時に全額請求させて頂きます。

2023/06/20 改定